返金ポリシー

施行日: 2026-09-21

このポリシーは、Futonbedが提供する全ての製品およびサービスに適用されます。

当社の返金ポリシーは、Futonbedおよびその提供するサービスに適用されます。

返品資格

返品は、未使用かつ元の状態である商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただく必要があります。

開封済みまたは使用済みの商品、特注品については返品をお受けできませんのでご注意ください。

返品を希望される場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。必要な手続きをご案内いたします。

返品が承認された場合、返金処理は通常7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

ご注文のキャンセルは、商品発送前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご了承ください。